Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, vize aracılık şirketlerinin ‘vize garantisi’ gibi yanıltıcı reklamlarına 3 ay durdurma cezası verdi. 6 firma hakkında başlatılan inceleme sürüyor. Tüketicilerin bu tür vaatlere karşı dikkatli olması gerekiyor.

Ticaret Bakanlığı’na bağlı Reklam Kurulu, vize randevu hizmeti sunan 6 aracılık şirketinin yanıltıcı reklamlarına karşı harekete geçti. Kurul, tüketicileri aldatıcı ifadeler içeren reklamları 3 aya kadar tedbiren durdurma kararı aldı.
Reklam Kurulu’nun yürüttüğü incelemede, firmaların kullandığı bazı ifadeler mercek altına alındı. Özellikle “vize randevu garantisi”, “vize garantisi”, “yüzde 100 onay garantisi” gibi vaatlerin tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olduğu belirlendi. Bunun yanı sıra “hızlı başvuru”, “kesintisiz destek”, “garanti çözüm” ve “hızlı sonuç garantisi” gibi ifadeler de değerlendirildi.
Kurul, bu tür ifadelerin tüketicilerde gerçek dışı bir beklenti yarattığına dikkat çekti. Vize süreçlerinin resmi makamların inisiyatifinde olduğunu hatırlatan yetkililer, hiçbir aracı firmanın vize veya randevu garantisi veremeyeceğini vurguladı.
Yapılan değerlendirme sonucunda, söz konusu 6 şirket hakkında 3 aya kadar tedbiren durdurma cezası uygulanmasına karar verildi. Bu süreçte firmaların reklamları geçici olarak yayından kaldırılacak.
Bakanlık açıklamasında, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından dosyalarla ilgili nihai kararların alınacağı belirtildi. Yani bu geçici durdurma, kesin bir yaptırım değil; soruşturma derinleştirilecek.
Ticaret Bakanlığı, tüketicileri yanıltan ticari reklamlar ve haksız ticari uygulamalara karşı denetim faaliyetlerinin kesintisiz sürdüğünü duyurdu. Vatandaşların bu tür vaatlere karşı dikkatli olması ve resmi kanallar dışında işlem yapmaması öneriliyor.
Reklam Kurulu’nun bu kararı, vize aracılık sektöründe tüketici mağduriyetini önleme adına önemli bir adım. Ancak asıl çözüm, tüketicilerin de bilinçli hareket etmesi ve “garanti” gibi söylemlere itibar etmemesinden geçiyor. Bakanlığın denetimleri artırması, sektördeki şeffaflığı da beraberinde getirecektir.
Kaynak: BHA