Avrupa Birliği, havayolu şirketlerinin el bagajı ücreti almasını yasaklayan yeni bir düzenleme üzerinde uzlaştı. Artık yolcular, bilet fiyatına dahil bir adet el bagajı hakkına sahip olacak. Ayrıca no-show uygulaması kaldırılırken, aileler ve engelliler için ücretsiz yan yana oturma hakkı getiriliyor.

Avrupa Birliği, havayolu şirketlerinin gizli maliyet oyunlarına son veren devrim niteliğinde bir düzenlemeye imza attı. Artık yolcular, ücretsiz el bagajı hakkını güvence altına alan yeni kurallarla seyahat edecek. İşte milyonlarca gurbetçiyi yakından ilgilendiren bu düzenlemenin detayları…
Yeni düzenleme, havayolu şirketlerinin bilet fiyatlarını en baştan şeffaf bir şekilde göstermesini zorunlu kılıyor. Bir adet el bagajı hakkı artık bilet fiyatına dahil edilecek ve rezervasyon sürecinin ilk adımında açıkça belirtilecek. Böylece yolcular, ödeme aşamasında karşılaştıkları sürpriz bagaj ücretlerinden kurtulacak.
Düzenlemenin en dikkat çekici maddelerinden biri de “no-show” uygulamasının kaldırılması oldu. Artık bir yolcu gidiş uçuşunu kaçırsa bile dönüş bileti otomatik olarak iptal edilemeyecek. Özellikle gurbetçilerin sıkça mağdur olduğu bu uygulama tarihe karışıyor.
Yeni kurallar, aileler, çocuklar ve hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular için önemli bir kolaylık getiriyor. Havayolu şirketleri, bu yolcuların yan yana oturabilmesi için ek koltuk seçimi ücreti talep edemeyecek. Bu düzenleme, özellikle çocuklu aileler için büyük bir rahatlama sağlayacak.
Uzun gecikmelerde yolculara sunulacak hizmetler de kapsamlı bir şekilde genişletiliyor. Havayolu şirketleri artık:
Eğer şirket 3 saat içinde alternatif uçuş sağlayamazsa, yolcular kendi imkanlarıyla yeni ulaşım düzenleyebilecek ve belirli şartlarda ek geri ödeme talep edebilecek.
Düzenleme yalnızca AB içi seferleri değil, Avrupa merkezli havayolu şirketlerinin Türkiye dahil birlik dışındaki ülkelere yaptığı uçuşları da kapsıyor. Bu da milyonlarca Türk vatandaşının doğrudan faydalanacağı anlamına geliyor.
Düzenlemenin yürürlüğe girmesi için Avrupa Parlamentosu ve AB Konseyi’nin nihai onayı bekleniyor. Ancak uzmanlar, sürecin hızla tamamlanacağını öngörüyor.
Kaynak: Arti33.com